Betingelser

Sådan handler du med MF Energi ApS:


KØB trin-for-trin

1.Find den ønskede vare.
2.Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
3.Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
4.Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette eller rette i boksen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.
5.Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen".
6.På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.
7.Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".
8.Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.
9.Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
10.Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
11.Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.
  

Der tages forbehold for udsolgte varer, leverandørsvigt, opdateringsfejl, trykfejl og tastefejl samt moms- og afgiftsændringer.


Priser:
Alle priser skiltet i MF Energis webshop er i danske kroner (DKK) Ekskl. moms og uden gebyr og fragtomkostninger.


Betaling:   
Alle opgivne MF Energi ApS priser er baseret på netto kontant betaling før levering.
Såfremt De er momsregistreret virksomhed har De mulighed for at indgå en samhandelsaftale.
Ved telefonbestilling af varer, fremsendes faktura som E-mail, eller pr. postordre afsendes når betaling er registreret.
Betaling foregår som bankoverførsel til MF Energi ApSkonto nr.: 7573 0003091686 (Frøs Herreds Sparekasse).
Ved afhentning på vores adresse i Grindsted, kan der betales kontant.

Ejendomsretten til det købte forbliver hos MF Energi ApS indtil hele fakturabeløbet er betalt.

Annullering af ordre:

Fortryder De indholdet, eller ønsker De at foretage rettelser og f. eks. ændre antallet af varer så kontakt MF Energi.  

Garanti:

Hvor der fra producentens side ikke foreligger en bedre garanti, yder MF Energi reklamationsret iflg. købeloven. Dette omfatter fabrikations- og materialefejl som konstateres ved normal og ikke kommerciel anvendelse.

Levering af varer:

Leveringstiden i et tilbud kan som regel overholdes ved omgående ordreafgivelse, men er dog ikke bindende for MF Energi ApS og kan kun betragtes som vejledende.
Overskridelse af leveringstiden kan ikke betragtes som annulleringsgrundlag, såfremt årsagen skyldes forhold, som MF Energi ApS ikke kan kontrollere.

Omkostninger så som dagbøder og lignende opstået som følge af overskridelse af leveringstiden dækkes ikke af MF Energi ApS. Leveringstiden regnes fra modtagelsen af alle nødvendige bilag.
Leveringstiden kan forlænges i alle tilfælde af force majeure, strejke, lockout, naturkatastrofer, større skader på produktionsapparatet, havari, forlis, krigstilstande, transportforsinkelser eller andre hændelser, som MF Energi. ikke kan kontrollere. MF Energi ApS. er i sådanne tilfælde berettiget til at udskyde eller annullere ordren uden at der gives køber ret til at kræve erstatning eller fremsætte krav af nogen art.

Såfremt der skulle opstå situationer som vil påvirke leveringstiden er MF Energi ApS forpligtet til, straks forsinkelsen er kendt af MF Energi ApS, at videregive de relevante informationer til kunden, samt så hurtigt dette er muligt, at informere kunden om et nyt (forventet) leveringstidspunkt.
 
Levering af varer fra MF Energi ApS.
MF Energi ApS sørger for levering med GLS (med mindre andet angives).
Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder leveringstiden. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.
MF Energi ApS. kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.


Levering/ Fragt
Alle ordrer tilstræbes pakket og afsendt hurtigst muligt (ved bankoverførelse vil det være efter betalingen er modtaget). Ved Dankort trækkes beløbet fra kundens konto ved afsendelse af de bestilte vare.


Levering af varen fra MF Energi ApS anses for sket, når varen er overdraget til GLS.
MF Energi ApS kan ikke blive holdt ansvarlige for tab som følge af overskridelse af leveringstiden og ligeledes ikke holdes ansvarlige for fejl og forsinkelser som følge af force majeure.


Der skal påregnes en leveringstid på 1-5 arbejdsdage, såfremt varen er lagervare, ellers 2-7 uger. I tilfælde af forsinket levering, bedes du kontakte os og vi vil gøre vores bedste for rette op på fejlen. I tilfælde af udgåede varer, vil kunden hurtigst muligt blive underrettet herom og evt. indbetalte beløb vil straks blive tilbageført af MF Energi ApS hvis ønsket.
Alle ordrer sendes med GLS. Fragtprisen er fast takst på 75kr, men MF Energi ApS forbeholder sig retten til at ændre taksten ved større forsendelser fra MF Energi ApS og det vil fremgår på ordrebekræftelsen/fakturaen.

Ved levering til Færøerne, Grønland og udlandet aftales leveringsbetingelser.


Reklamationsret:   
MF Energi ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles MF Energi ApS indenfor rimelig tid.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder MF Energi ApS returneringsomkostninger i rimeligt omfang,inden for Danmarks grænser.

Reklamationsretten dækker ikke for slitage, direkte eller indirekte, opstået som følge af forkert betjening, brug eller ringe vedligeholdelse.

Varer som er reklamationsberettigede ved varens modtagelse, skal omgående meddeles MF Energi ApS.

Følgeomkostninger vedr. reklamationsberettigede varer dækkes kun, hvis der foreligger en skriftlig aftale mellem parterne.

Hvis varer modtages med defekter, skal dette skrives på fragtsedlen, og fragtmanden skal underskrive at defekten er berettiget.

Tag evt. digitale fotos af skaden som dokumentation overfor fragtmandsfirmaet.


Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

MF Energi ApS
Hinnumvej 7
7200 Grindsted
TLF: +45 2094 0409


Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion:
 
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og MF Energi ApS har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Fragtrater

For at sikre en så høj leveringssikkerhed som muligt, fremsendes alle varer fra MF Energi ApS med Post Danmark såfremt dette er muligt. Det betyder, at vi på hver enkelt faktura opkræver et fragtgebyr.